Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Pro Juventute und ihren Kunden in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschluss gültigen Fassung.
Es gelten ausschliesslich unsere AGB. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Pro Juventute hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Anmeldung im Pro Juventute Web Shop
Jede Warenbestellung setzt eine vorherige Anmeldung von Ihnen als Kunde bei Pro Juventute voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Nach erfolgreicher Anmeldung wird der Kunde von Pro Juventute zum System zugelassen.
Die Zulassung kann von Pro Juventute jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Pro Juventute ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren.

3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit der Annahme der Bestellung durch die Pro Juventute zustande. Die Bestell- und Einkaufskonditionen sind auf unserer Website ersichtlich.

4. Lieferung
Pro Juventute Kanton Bern liefert nur an Kunden mit Zustelladresse in der Schweiz. Sie liefert ihre Sendungen grundsätzlich per Post an die Kunden.
Die Versandkosten sind abhängig vom Produkt und betragen entweder CHF 4.00 oder CHF 8.00 pro Sendung. Bei grösseren Artikeln, die per Paket geschickt werden müssen, erheben wir ein Porto von CHF 8.00.
Die Lieferfrist beträgt in der Regel 3 bis 7 Arbeitstage. Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind jedoch unverbindlich.
Pro Juventute wird die Bestellungen umgehend an die vom Kunden angegebene Adresse ausliefern. Pro Juventute ist berechtigt, bei kurzfristigen Lieferengpässen, Teillieferungen zu machen, sofern die Gesamtlieferung zu einem späteren Zeitpunkt gewährleistet ist.
Sollte eine Gesamtlieferung aus durch Pro Juventute unverschuldeten Gründen nicht möglich sein, ist Pro Juventute zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde umgehend informiert und kann entweder ohne Kostenfolgen vom Vertrag zurücktreten oder eine Ersatzbestellung für ein anderes Produkt bei Pro Juventute einreichen.

5. Zahlungsbedingungen
Vertrags- und Rechnungswährung ist in CHF. Alle Preise verstehen sich Netto inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer (MwSt).
Die Lieferung erfolgt in der Schweiz gegen Rechnung, zahlbar innert 30 Tagen nach Rechnungsdatum.

6. Rückgaberecht / Gewährleistung
Der Kunde ist berechtigt, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Waren, ohne Angabe von Gründen in schriftlicher Form oder per Rückversand an Pro Juventute vom Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen. Voraussetzung dazu ist, dass das Produkt originalverpackt und unbeschädigt an Pro Juventute retourniert wird.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Lieferung entspricht nicht der bestellten Ware. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Haftung/Gefahr.
Sind die gelieferten Waren mangelhaft, wird Pro Juventute innert angemessener Frist entweder für die Mängelbeseitigung oder die Ersatzlieferung aufkommen. Gelingt dies nicht, hat der Kunde das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufvertrages.

7. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden Bestimmungen bei Pro Juventute gespeichert.
Alle persönlichen Daten werden von Pro Juventute vertraulich und mit grösster Sorgfalt behandelt. Pro Juventute verwaltet die Kundenadressen selber und vermietet oder verkauft keine Adressen. Die Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben. Pro Juventute ist berechtigt, die Kundenadressen für eigene Aktivitäten zu verwenden.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Bestellungen, Mitgliedschaften und Spenden ist Bern.
Pro Juventute ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.

9. Anschriften
Geschäftsadresse:
Pro Juventute Kanton Bern
Speichergasse 31
3011 Bern
Tel. 031 300 20 50
E-Mail: info@projuventute-bern.ch

 

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